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Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour effectuer un retour, accédez a votre compte en cliquant ici, sélectionnez l'article a nous retourner et nous évaluerons le retours. Les articles devront être envoyés à l'adresse suivante : 3, impasse des morillons 30240 le grau-du-roi via Chronopost ou par Mondial relais : LOCKER 24/7 LIDL LE GRAU DU ROI , 49 RUE DES LAMPAROS 30240 LE GRAU DU ROI.

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Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l'adresse contact@lautremode.fr.

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Exceptions ou articles non retournables :
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Échanges :
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Délai de réflexion de 14 jours dans l'Union européenne :
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursements :
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En cas de colis non retiré dans le délai imparti et nous étant retourné, le client pourra demander une réexpédition. Les frais de renvoi seront à sa charge. S'il préfère un remboursement, celui-ci portera uniquement sur le prix des produits, hors frais de port initiaux.

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